HELP CENTER

سوالات متداول

ورود
HELP CENTER

سوالات متداول

پاسخ سریع سوالات رایج درباره Purple Games؛ اگر جواب سوالتان اینجا نبود، از راه‌های پشتیبانی پایین صفحه با ما در ارتباط باشید.

PG و XP

PG و XP چه هستند؟

PG ارز داخلی Purple Games است که برای خرج در گردونه، Techies Crash و تخفیف‌های فروشگاه استفاده می‌شود. XP معیار رتبه فصلی شماست و با خرج PG کم نمی‌شود. هیچ‌کدام پول نقد یا دارایی قابل برداشت نیستند.

چطور PG به‌دست بیاورم؟

از طریق ماموریت‌های روزانه/هفتگی، کش‌بک خرید از فروشگاه، دعوت دوستان، جوایز گردونه و شرکت در پیش‌بینی مسابقات.

نرخ تبدیل PG چقدر است؟

۱ PG معادل ۱۰۰ تومان (۱٬۰۰۰ ریال) است. جزئیات کامل در قوانین و شرایط استفاده منتشر شده است.

بازی‌ها

Techies Crash چطور کار می‌کند؟

روی هر دور پیش بینی می‌بندید و پیش از رسیدن ضریب به نقطه انفجار، برداشت (Cashout) می‌کنید. نتیجه هر دور از قبل با هش SHA-256 قفل و پس از پایان دور قابل راستی‌آزمایی است؛ جزئیات در صفحه شفافیت و انصاف بازی‌ها.

گردونه شانس منصفانه است؟

بله؛ نتیجه با تابع تصادفی امن سرور و بر اساس جدول احتمال منتشرشده هر گردونه (جمعاً ۱۰۰٪) انتخاب می‌شود.

پیش‌بینی مسابقات چطور تسویه می‌شود؟

بر اساس نتیجه رسمی مسابقات Dota 2 (داده PandaScore) به‌صورت خودکار تسویه می‌شود.

مسابقات و ثبت‌نام

چرا باید فرم ثبت‌نام مسابقات را پر کنم؟

برای شرکت در رویدادهای رقابتی باید یک‌بار پروفایل مسابقات (اطلاعات هویتی، Steam، Dota 2) را ثبت و توسط ادمین تأیید کنید.

بعد از تأیید هم می‌توانم فرم را ویرایش کنم؟

بله. هر زمان می‌توانید فرم را ویرایش کنید؛ اما تغییرات تا زمان بررسی و تأیید دوباره ادمین، وضعیت «در انتظار بررسی» خواهد داشت و ثبت‌نام در رویدادهای جدید تا تأیید مجدد امکان‌پذیر نیست.

دعوت دوستان

کد دعوت من از کجا می‌آید؟

به‌صورت خودکار برای شما ساخته می‌شود و از صفحه کد دعوت در پروفایل قابل مشاهده و تغییر است.

می‌توانم کد دعوت را تغییر بدهم؟

بله؛ می‌توانید یک کد دلخواه و یکتا (۳ تا ۲۰ کاراکتر، حروف/اعداد انگلیسی) انتخاب کنید، مشروط بر اینکه قبلاً توسط کاربر دیگری استفاده نشده باشد.

همچنان سوالی داری؟

برای ارتباط با ما فرم تماس را پر کنید.

تماس با ما